
IT támogató munkatárs (IT Support Specialist)
Folyamatosan bővülő informatikai csapatunkba várjuk részmunkaidős IT támogató munkatárs
kollégánkat, aki a mindennapi felhasználói IT-támogatásban és az alapvető üzemeltetési feladatokban vállal aktív szerepet, ezzel közvetlenül hozzájárulva a zavartalan üzletmenethez.
Az Energiabörze egy stabil, folyamatosan fejlődő magyar energetikai cég, ahol modern technológiákkal dolgozunk, saját fejlesztésű rendszereket építünk, és valódi hatása van annak, amit csinálunk. Segítjük partnereinket az energiatermelés és -kereskedelem optimalizálásában, miközben saját erőművi portfóliót is működtetünk.
Nálunk nem „bedobnak a mélyvízbe”: tapasztalt szakemberek segítik a betanulásodat, megmutatják, hogyan működik egy nagyvállalati IT-környezet, és fokozatosan egyre önállóbb feladatokat kapsz. Ha érdekel az informatika, szeretsz utánajárni a dolgoknak, és szeretnél tanulni, fejlődni és egy jövőbiztos iparágba belelátni, itt jó helyen leszel.
kollégánkat, aki a mindennapi felhasználói IT-támogatásban és az alapvető üzemeltetési feladatokban vállal aktív szerepet, ezzel közvetlenül hozzájárulva a zavartalan üzletmenethez.
Az Energiabörze egy stabil, folyamatosan fejlődő magyar energetikai cég, ahol modern technológiákkal dolgozunk, saját fejlesztésű rendszereket építünk, és valódi hatása van annak, amit csinálunk. Segítjük partnereinket az energiatermelés és -kereskedelem optimalizálásában, miközben saját erőművi portfóliót is működtetünk.
Nálunk nem „bedobnak a mélyvízbe”: tapasztalt szakemberek segítik a betanulásodat, megmutatják, hogyan működik egy nagyvállalati IT-környezet, és fokozatosan egyre önállóbb feladatokat kapsz. Ha érdekel az informatika, szeretsz utánajárni a dolgoknak, és szeretnél tanulni, fejlődni és egy jövőbiztos iparágba belelátni, itt jó helyen leszel.
Feladatok
• Felhasználói hibajegyek fogadása, rögzítése, priorizálása és megoldása
• Alapvető hardver- és szoftverhibák elhárítása (PC-k, laptopok, perifériák, mobil eszközök)
• Windows 11 Pro, Microsoft 365, VPN és egyéb standard vállalati alkalmazások támogatása
• Alap hálózati problémák kezelése
• IT-eszközök kiadása, átvétele, nyilvántartása
• Napi üzemeltetési feladatok támogatása
• Incidensek továbbítása Level 2 / Level 3 felé szükség esetén
• Megoldások dokumentálása, tudásbázis frissítése
• IT-biztonsági és adatvédelmi szabályok betartása és betartatása
Elvárások
• IT támogatás vagy helpdesk iránti érdeklődés
• Jó kommunikációs készség, felhasználóbarát hozzáállás
• Problémamegoldó, logikus gondolkodás
• Önállóság és felelősségteljes munkavégzés
• Tanulási hajlandóság, nyitottság az új technológiákra
• Angol nyelv alapfokú, szakmai szintű ismerete (IT kifejezések, dokumentáció)
• Munkaidő: részmunkaidő, minimum heti 20 óra (rugalmas beosztással)
Előnyt jelent számunkra, ha rendelkezel a következőkkel:
• IT support / helpdesk tapasztalat (Level 1)
• Ticketing rendszer használata
• Alap adminisztrációs ismeretek
• Informatikai tanulmányok (folyamatban vagy befejezve)
• Hasonló vállalati környezetben szerzett tapasztalat
Egyéb
• Stabil, hosszú távú munkalehetőség egy dinamikusan fejlődő cégcsoportnál
• Valódi IT-s tapasztalat vállalati környezetben
• Tanulási és fejlődési lehetőség
• Támogató, együttműködő IT csapat
• Nyugodt, rendezett munkakörnyezet
• Könnyen megközelíthető iroda
• Időszakos home office lehetőség
• Részmunkaidő lehetősége